Bienvenue dans la foire aux questions de l'application Spotlite. Vous y trouverez des réponses claires sur le fonctionnement de l'app, pour les candidats comme pour les professionnels. Pour les documents juridiques (confidentialité, conditions, paiements), voyez le centre d'aide légal.
Une question qui n'est pas couverte ici ? Écrivez-nous à contact-us@spotlite-app.com.
Découvrir Spotlite#
Qu'est-ce que Spotlite ?#
Spotlite est un écosystème professionnel où l'on est jugé sur ce que l'on sait faire, pas seulement sur un CV. On y montre son travail (portfolio vidéo), on génère un CV sur-mesure avec l'IA, on postule en un clic et on suit ses candidatures. Côté professionnel, commerces, artisans et entreprises y valorisent leur marque et recrutent sur la preuve.
Spotlite est-il gratuit ?#
Oui. La création de compte, le portfolio, la découverte et la candidature sont gratuits. Certaines fonctionnalités boostées par l'intelligence artificielle (génération avancée de CV, analyses) sont décomptées d'un solde IA ou de crédits, sans abonnement obligatoire (voir la section « Paiements, crédits & solde IA » plus bas).
Sur quels appareils Spotlite fonctionne-t-il ?#
Spotlite est disponible sur iOS et Android, ainsi que sur le web. Votre compte et vos données sont synchronisés entre vos appareils.
Candidats#
Qu'est-ce que le portfolio vidéo ?#
Plutôt que de vous décrire, vous montrez. Le portfolio vidéo vous permet de présenter vos réalisations, vos compétences et votre personnalité en quelques séquences courtes. C'est souvent bien plus parlant qu'un CV, en particulier pour les métiers où le savoir-faire se démontre.
Comment fonctionne le CV généré par l'IA ?#
L'assistant Dalia génère un CV sur-mesure à partir de votre profil et de vos preuves, adapté à chaque offre. Vous gardez toujours la main : relisez et validez chaque information avant de l'envoyer à un employeur. L'IA peut se tromper — la vérification finale vous revient.
Qu'est-ce que la candidature en un clic ?#
Une fois votre profil prêt, vous postulez à une offre sans tout ressaisir : Spotlite assemble votre CV adapté et vos preuves. Vous suivez ensuite l'état de chaque candidature depuis l'app.
Qu'est-ce que le Coffre-Fort ?#
Le Coffre-Fort permet de certifier vos preuves (diplômes, attestations) : l'IA les analyse et les certifie afin de rassurer les recruteurs sur l'authenticité de votre parcours. Vous choisissez ce que vous rendez visible.
Qu'est-ce que l'extension Spotlite Copilot ?#
Spotlite Copilot est une extension Chrome pour chercheurs d'emploi. Sur une offre repérée sur Indeed, LinkedIn ou n'importe quel site, un clic capture la page et l'enregistre dans votre espace Spotlite — même quand le site bloque le copier-coller — pour générer un CV sur-mesure et suivre la candidature. Voir les conditions des API & extensions.
Commerces & artisans#
Que peut faire un commerce ou un artisan sur Spotlite ?#
Créez une présence professionnelle, montrez votre activité et vos réalisations, recueillez des avis et attirez des talents locaux. Les QR codes intelligents permettent de relier votre présence physique à votre profil Spotlite.
Comment fonctionnent les avis ?#
Les avis reflètent une expérience réelle et factuelle. Ils sont encadrés par nos règles de la communauté et notre charte de modération afin de rester constructifs et de bonne foi.
Entreprises & recruteurs#
Comment une entreprise valorise-t-elle sa marque employeur ?#
Les entreprises présentent leur culture, publient des offres et reçoivent des candidatures vérifiées, avec portfolios vidéo et preuves certifiées à l'appui. Elles recrutent ainsi sur la démonstration plutôt que sur les seules déclarations.
Qu'est-ce que l'avis RSE / d'entreprise ?#
Les candidats peuvent évaluer des entreprises sur des critères professionnels et RSE. Ces avis suivent les mêmes règles de bonne foi et de protection que le reste de la plateforme (voir la charte de modération).
Existe-t-il un outil de recrutement dédié ?#
Oui. Les recruteurs disposent d'un ATS complet (candidats, offres, candidatures, signatures, agenda, visioconférence et entretiens IA), gratuit pour démarrer avec des quotas mensuels généreux. Le
pass Spotlite (activé dans l'app) passe en illimité et inclut le solde IA. Il est accessible sur
recruiter.spotlite-app.com.
Compte, données & sécurité#
Comment me connecter ?#
Vous pouvez créer un compte ou vous connecter avec votre e-mail, ou via Continuer avec Google / Sign in with Apple (sur mobile). Nous ne demandons que les informations de base nécessaires — voir la politique de confidentialité.
Puis-je voir les appareils connectés à mon compte ?#
Oui. Depuis les réglages de votre compte, vous pouvez consulter vos appareils connectés et gérer votre sécurité.
Comment sont protégées mes données ?#
Vos données sont traitées conformément au RGPD et à notre politique de confidentialité. Les contenus que vous ne rendez pas publics restent privés, et vous gardez le contrôle du partage professionnel (mode « Chasseur de têtes ») depuis votre Cockpit.
Comment supprimer mon compte ?#
Vous pouvez supprimer définitivement votre compte et les données associées directement dans l'application (réglages du compte), ou en écrivant à contact-us@spotlite-app.com. Le détail de la suppression est décrit à la section 11 de la politique de confidentialité.
Paiements, crédits & solde IA#
Qu'est-ce que les crédits et le solde IA ?#
Les crédits sont une monnaie interne à la plateforme, utilisable pour certains services (pass, packs, services IA). Le solde IA, rattaché à votre Pass, finance les fonctionnalités d'intelligence artificielle. Les crédits ne sont ni transférables ni convertibles en argent réel.
Y a-t-il un abonnement obligatoire ?#
Non, aucun abonnement n'est obligatoire : le compte et les fonctions de base sont gratuits, et certaines actions ponctuelles s'achètent en crédits. Les pass Spotlite (semaine, mois, 3 mois ou année) sont optionnels : ils débloquent l'usage illimité (rendez-vous, tests, grandes salles visio) et incluent un solde IA mensuel rechargeable. Les conditions détaillées figurent dans la politique de paiement & remboursement.
Comment obtenir un remboursement ?#
Les règles de remboursement dépendent du type d'achat et sont décrites dans la politique de paiement & remboursement. Pour toute demande, contactez contact-us@spotlite-app.com.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ? Écrivez-nous à contact-us@spotlite-app.com ou utilisez le formulaire de support dans l'application.