Transparencia de IA y AI Act

Última actualización: 6 de julio de 2026

Spotlite utiliza la inteligencia artificial para ayudar a los candidatos a mostrar su trabajo y a los reclutadores a evaluar candidaturas. El Reglamento europeo de Inteligencia Artificial (AI Act, Reglamento UE 2024/1689) regula estrictamente estos usos — especialmente en el ámbito del empleo, clasificado como «de alto riesgo». Esta página describe, sistema por sistema, qué hace nuestra IA, qué no hace nunca, tus derechos y las obligaciones de nuestros clientes profesionales. Complementa nuestra Carta de IA y Datos.

1. Quién es responsable de qué#

El AI Act distingue dos roles. Spotlite es «proveedor» de los sistemas de IA aquí descritos: los diseñamos, los documentamos y respondemos de su conformidad. Los reclutadores y empresas que utilizan nuestras herramientas o nuestra API son «responsables del despliegue»: los utilizan en sus propios procesos de selección y tienen sus propias obligaciones (ver sección 6). Los modelos de fundación subyacentes (en particular Gemini) los suministra Google y se ejecutan en regiones europeas.

2. Inventario de nuestros sistemas de IA#

Sistemas de alto riesgo (Anexo III, punto 4 — empleo y gestión de trabajadores):

Puntuación de correspondencia candidato ↔ oferta: compara un CV y/o un vídeo con una oferta de empleo y produce una puntuación indicativa (0-100), puntos fuertes y carencias.
Análisis de candidatura en vídeo: extrae de un vídeo las competencias demostradas, el nivel de experiencia y una puntuación indicativa de empleabilidad.
Entrevista oral dirigida por IA: nuestra asistente «Lya» conduce una entrevista de audio de 15 minutos como máximo; se produce una síntesis escrita (puntos fuertes, puntos a aclarar, puntuación indicativa) para el reclutador. El audio bruto no se conserva nunca.
Tests de personalidad (inspirado en MBTI, Big Five, DISC, Eneagrama): cuestionarios con puntuación determinista, más un análisis narrativo de IA opcional. Son indicativos y no certificados.
Evaluación pasiva de personalidad: a petición y a partir de textos proporcionados (diario de carrera), la IA infiere un perfil de personalidad indicativo, acompañado del razonamiento que lo explica.

Sistemas sujetos a transparencia (artículo 50):

Dalia, coach de carrera conversacional, y el Copilot del reclutador: siempre se te informa de que hablas con una IA.
Traducción en tiempo real en videollamadas, subtítulos y transcripciones automáticas.
Artículos del blog redactados con ayuda de IA: son sistemáticamente revisados, editados y validados por nuestra redacción, que asume la responsabilidad editorial de los mismos. Por ello, se acogen a la exención del artículo 50(4) y no llevan una etiqueta de IA obligatoria (contenido comercial bajo control editorial humano, ajeno a la información al público sobre asuntos de interés general).

Sistemas de riesgo mínimo: moderación automática de contenidos (con salvaguardias humanas, ver sección 4), extracción de ofertas de empleo desde una URL, ayudas a la redacción.

3. Lo que nuestra IA no hace nunca#

Ningún análisis de las emociones de los candidatos. El artículo 5(1)(f) del AI Act prohíbe la inferencia de emociones en el contexto laboral. Nuestros análisis de candidaturas y nuestras entrevistas de IA no evalúan ni las emociones, ni el estrés, ni el «estado de ánimo» de una persona: únicamente las competencias demostradas y el contenido profesional de lo dicho.
Ninguna decisión automatizada. Ningún sistema de Spotlite rechaza, preselecciona o sanciona automáticamente a un candidato. Cada resultado de IA es una ayuda a la decisión que exige validación humana.
Ninguna puntuación social, ninguna identificación biométrica, ningún perfilado basado en el origen, el género, la religión, la apariencia física o cualquier otro atributo personal: nuestras instrucciones internas a los modelos lo prohíben explícitamente.
Ningún uso desviado: nuestras condiciones de uso de la API prohíben utilizar nuestros sistemas para inferencia de emociones, puntuación social o cualquier práctica prohibida por el artículo 5.

4. El control humano (artículo 14)#

Cada puntuación es explícitamente indicativa y cada respuesta de nuestra API de evaluación contiene un campo aiNotice no desactivable: «resultado generado por IA, puede contener errores, nunca debe fundamentar por sí solo una decisión — revisión humana obligatoria».
Las síntesis de entrevistas de IA mostradas a los reclutadores llevan la misma advertencia.
En moderación, una cuenta nunca se suspende automáticamente: por encima de un umbral, el caso se señala a un administrador humano que decide.
Los reclutadores conservan el acceso a la fuente (transcripción completa, vídeo, CV) para verificar cualquier resultado de IA.

5. Tus derechos como candidato#

Ser informado: cuando tu candidatura es analizada por IA o una entrevista es dirigida por una IA, se te informa antes (consentimiento explícito para la entrevista oral).
Comprender (artículo 86 — derecho a la explicación): tras una entrevista de IA, se te comunican los puntos que la IA señaló como pendientes de aclarar, y puedes adjuntar una breve explicación que será visible para el reclutador junto a la síntesis. Las evaluaciones de personalidad incluyen el razonamiento que condujo a los resultados.
Impugnar y obtener una intervención humana (artículo 86 y RGPD art. 22): puedes impugnar cualquier evaluación, expresar tu punto de vista y exigir que una persona reexamine tu expediente — ante el reclutador correspondiente o ante Spotlite en contact-us@spotlite-app.com.
Tus datos: el audio bruto de las entrevistas de IA no se conserva nunca (solo la transcripción y la síntesis); tus derechos de acceso, rectificación y supresión se describen en nuestra Política de Privacidad.

6. Obligaciones de nuestros clientes profesionales (responsables del despliegue)#

Si utilizas el ATS Spotlite Talent o nuestra API B2B, eres responsable del despliegue de un sistema de alto riesgo y te comprometes a:

Mostrar el campo aiNotice tal cual a toda persona que consulte un resultado de evaluación de IA — no puede eliminarse ni reformularse.
Informar a cada candidato de que su candidatura se analiza con ayuda de una IA (artículo 26(7)). El campo aiNotice.candidateNotice de cada respuesta contiene un texto listo para usar en tres idiomas.
Garantizar una revisión humana: nunca rechazar, filtrar o clasificar definitivamente a un candidato únicamente sobre la base de una puntuación o recomendación de IA.
Ofrecer a los candidatos un canal de explicación e impugnación (artículo 86).
Conservar los registros de tus llamadas de evaluación durante al menos 6 meses (artículo 26(6)).
No desviar la API hacia usos prohibidos (inferencia de emociones, puntuación social, identificación biométrica…).

La documentación técnica por endpoint figura en la documentación de la API.

7. Exactitud, límites y datos#

Las salidas de la IA pueden contener errores, aproximaciones o «alucinaciones», incluso con datos de entrada correctos. Las puntuaciones son estimaciones estadísticas, no mediciones: dos análisis del mismo expediente pueden variar ligeramente. Precisamente por eso la revisión humana es obligatoria. Nuestros tratamientos de IA se ejecutan en regiones de alojamiento europeas, se conservan los registros técnicos necesarios para la trazabilidad, y nuestros contratos prohíben a nuestros proveedores reutilizar tus datos para entrenar sus propios modelos (ver la Carta de IA y Datos).

8. Etiquetado de contenidos generados por IA (artículo 50)#

Los agentes conversacionales se anuncian como IA; la entrevista oral comienza con un texto de consentimiento explícito; las síntesis, análisis y narrativos generados por IA se señalan como tales en las interfaces y en las respuestas de la API. Los artículos del blog asistidos por IA se someten a control editorial humano con responsabilidad editorial asumida: se benefician de la exención de etiquetado prevista en el artículo 50(4).

9. Expediente de conformidad — documentos descargables#

Nuestro expediente completo de conformidad con el AI Act (versión 1.0 del 6 de julio de 2026) es público, consultable y descargable desde la página Expediente de conformidad:

DOC-01 — Registro de sistemas de IA: inventario y clasificación de todos nuestros sistemas;
DOC-02 — Documentación técnica consolidada (art. 11, Anexo IV): arquitectura, modelos, datos, rendimiento;
DOC-03 — Sistema de gestión de riesgos (art. 9): registro de riesgos y medidas de control;
DOC-04 — Instrucciones de uso para responsables del despliegue (art. 13 y 14);
DOC-05 — Modelos de información a candidatos (art. 26(7) y 86), en tres idiomas;
DOC-06 — Plan de vigilancia poscomercialización (art. 72);
DOC-07 — Procedimiento de gestión de incidentes graves (art. 73);
DOC-08 — Declaración UE de conformidad (proyecto) (art. 47, Anexo V);
DOC-09 — Expediente de registro en la base de datos de la UE (art. 49, Anexo VIII).

Cada documento puede imprimirse en PDF desde el navegador. Los documentos oficiales están redactados en francés.

10. Incidentes y contacto#

Si constatas un mal funcionamiento grave de uno de nuestros sistemas de IA (resultado discriminatorio, error con consecuencias, elusión de las salvaguardias), comunícalo a contact-us@spotlite-app.com — asunto «Incidente IA». Instruimos cada aviso y notificamos a las autoridades competentes cuando el reglamento lo exige. Para cualquier pregunta sobre esta página: la misma dirección.